Coco Wu

Coco Wu

UIUX / 產品設計師

UIUX / 產品設計師

我是一位有 6 年經驗的產品設計師，過去曾於教育、電商 SaaS 工具產品相關領域服務。我致力於理解商業目標，並將需求轉化為設計解決方案。通過深入的用戶研究和數據驅動的方法不斷優化產品，以實現商業價值和出色的用戶體驗。我與跨職能團隊緊密合作，致力於創造滿足業務目標的產品。我熱衷於在設計中為使用者創造價值，打造能達成商業目標且有效解決實際問題的產品。

我的特質與價值觀

持續學習＆樂於分享

善於學習新方法解決問題，並分享予團隊共同成長。如：主動發起讀書會、研究新功能並主動與夥伴交流

積極且具團隊影響力

我從執行到解決方案全程投入，積極影響團隊決策，推動同事採納最佳方案，確保專案朝著最大效益方向前進

善於溝通＆執行力強

善用工具進行任務管理，清晰溝通並保持開放態度，確保團隊對目標認知一致，確保產品品質並能如期交付

專注於創造價值

透過明確理解目標與期待，確保設計能為產品、業務和使用者帶來實質的貢獻，並指引我做出正確的設計決策

我能提供的服務

數據驅動

設計系統

介面視覺一制性

產品管理

產品策略

商業思維

使用體驗

快速原型製作

資訊架構

前端概念

研究與問題分析

背景研究、用戶訪談與問題洞察

具使用體驗的方案

資訊架構、流程規劃與線框稿製作

高保真設計原型製作

規格統整協助開發並執行設計細節

測試與設計迭代

數據追蹤與易用性測試

我的背景

6+

6+

6+

年工作經驗

20+

20+

20+

完成專案

6+

6+

6+

產品類型

產品類型

Crescendo Lab 漸強實驗室

產品設計師

2025/2 - 2026/2

Crescendo Lab 是一家領先 MarTech 服務商，致力於協助品牌透過通訊雲端解決方案，在台灣、泰國和日本與客戶之間更好地溝通。

負責對話 Saas 產品商務銷售模組的全流程設計；由業務痛點出發，產出兼具易用性與擴展性的導購功能與商務儀表板，滿足跨產業需求並強化產品競爭力與減少流失。

將 AI 整合進設計流程，加速原型製作並擴展設計探索，顯著縮短了獲取利害關係人反饋的往返時間。

主要項目：歸因連結與商務儀表板、AI 商品搜尋與推薦、網路語音通話與 AI 摘要、AI 自動轉交設定

Crescendo Lab 漸強實驗室

產品設計師

2025/2 - 2026/2

Crescendo Lab 是一家領先 MarTech 服務商，致力於協助品牌透過通訊雲端解決方案，在台灣、泰國和日本與客戶之間更好地溝通。

負責對話 Saas 產品商務銷售模組的全流程設計；由業務痛點出發，產出兼具易用性與擴展性的導購功能與商務儀表板，滿足跨產業需求並強化產品競爭力與減少流失。

將 AI 整合進設計流程，加速原型製作並擴展設計探索，顯著縮短了獲取利害關係人反饋的往返時間。

主要項目：歸因連結與商務儀表板、AI 商品搜尋與推薦、網路語音通話與 AI 摘要、AI 自動轉交設定

Crescendo Lab 漸強實驗室

產品設計師

2025/2 - 2026/2

Crescendo Lab 是一家領先 MarTech 服務商，致力於協助品牌透過通訊雲端解決方案，在台灣、泰國和日本與客戶之間更好地溝通。

負責對話 Saas 產品商務銷售模組的全流程設計；由業務痛點出發，產出兼具易用性與擴展性的導購功能與商務儀表板，滿足跨產業需求並強化產品競爭力與減少流失。

將 AI 整合進設計流程，加速原型製作並擴展設計探索，顯著縮短了獲取利害關係人反饋的往返時間。

主要項目：歸因連結與商務儀表板、AI 商品搜尋與推薦、網路語音通話與 AI 摘要、AI 自動轉交設定

CYBERBIZ 順立智慧

UX 設計師

2023/08 - 2025/2

CYBERBIZ 是一家的一站式電商轉型服務商，使命是透過數據整合與智慧物流，讓全球開店變得更簡單。

領導門市會員經營工具 0-1 設計，提供直覺的介面輔助門市人員獲客與銷售，並建立 OMO 會員整合與企業管理機制，帶來門市獲客成長 63%。

主導幫助中心維護與文件優化，為運營團隊提供高效的移轉方案與現行教學文章優化建議，並協助運營團隊轉移與建置。

領導設計系統建構，建立設計品質的標準，與工程師合作，提高輸出質量，提升體驗一致性，強化設計團隊影響力。

CYBERBIZ 順立智慧

UX 設計師

2023/08 - 2025/2

CYBERBIZ 是一家的一站式電商轉型服務商，使命是透過數據整合與智慧物流，讓全球開店變得更簡單。

領導門市會員經營工具 0-1 設計，提供直覺的介面輔助門市人員獲客與銷售，並建立 OMO 會員整合與企業管理機制，帶來門市獲客成長 63%。

主導幫助中心維護與文件優化，為運營團隊提供高效的移轉方案與現行教學文章優化建議，並協助運營團隊轉移與建置。

領導設計系統建構，建立設計品質的標準，與工程師合作，提高輸出質量，提升體驗一致性，強化設計團隊影響力。

CYBERBIZ 順立智慧

UX 設計師

2023/08 - 2025/2

CYBERBIZ 是一家的一站式電商轉型服務商，使命是透過數據整合與智慧物流，讓全球開店變得更簡單。

領導門市會員經營工具 0-1 設計，提供直覺的介面輔助門市人員獲客與銷售，並建立 OMO 會員整合與企業管理機制，帶來門市獲客成長 63%。

主導幫助中心維護與文件優化，為運營團隊提供高效的移轉方案與現行教學文章優化建議，並協助運營團隊轉移與建置。

領導設計系統建構，建立設計品質的標準，與工程師合作，提高輸出質量，提升體驗一致性，強化設計團隊影響力。

91APP

產品設計師

2022/11 - 2023/4

91APP 是領先的 OMO 零售科技服務商，使命是透過 App 為核心的虛實融合技術，協助品牌實現數位轉型與全通路業績成長。

重新設計部落格功能，優化網站 SEO 與老舊的頁面交互，提升使用體驗，讓主題文章的查找更直覺。

設計 SSO 流程，定義可規模化且兼容客製化彈性的登入流程，滿足不同企業客戶需求並有效加速跨產業合作案的整合效率。

透過競品分析、用戶研究、數據分析…等分析現況易用性問題並將其轉化為優化方案

91APP

產品設計師

2022/11 - 2023/4

91APP 是領先的 OMO 零售科技服務商，使命是透過 App 為核心的虛實融合技術，協助品牌實現數位轉型與全通路業績成長。

重新設計部落格功能，優化網站 SEO 與老舊的頁面交互，提升使用體驗，讓主題文章的查找更直覺。

設計 SSO 流程，定義可規模化且兼容客製化彈性的登入流程，滿足不同企業客戶需求並有效加速跨產業合作案的整合效率。

透過競品分析、用戶研究、數據分析…等分析現況易用性問題並將其轉化為優化方案

91APP

產品設計師

2022/11 - 2023/4

91APP 是領先的 OMO 零售科技服務商，使命是透過 App 為核心的虛實融合技術，協助品牌實現數位轉型與全通路業績成長。

重新設計部落格功能，優化網站 SEO 與老舊的頁面交互，提升使用體驗，讓主題文章的查找更直覺。

設計 SSO 流程，定義可規模化且兼容客製化彈性的登入流程，滿足不同企業客戶需求並有效加速跨產業合作案的整合效率。

透過競品分析、用戶研究、數據分析…等分析現況易用性問題並將其轉化為優化方案

詠大心創意國際

UIUX 設計師

2019/3 - 2021/3

Daydream Lab 是一家數位產品研發與接案公司，專注於結合創意設計與技術開發的網站、App 及品牌數位化方案。

根據專案商業目標與策略，透過競品分析、使用者研究定義需求，將其轉化爲功能提案

負責廟務管理系統設計，提供更現代化的官網與簡單的服務上架介面，讓年輕信眾能更容易查找服務項目並在線上購買。

負責寵物美容預訂系統設計，為用戶設計直覺易用的排班功能與班表進行內部人力配置，讓消費者能透過網站直接預約，順利導入三家分店。

詠大心創意國際

UIUX 設計師

2019/3 - 2021/3

Daydream Lab 是一家數位產品研發與接案公司，專注於結合創意設計與技術開發的網站、App 及品牌數位化方案。

根據專案商業目標與策略，透過競品分析、使用者研究定義需求，將其轉化爲功能提案

負責廟務管理系統設計，提供更現代化的官網與簡單的服務上架介面，讓年輕信眾能更容易查找服務項目並在線上購買。

負責寵物美容預訂系統設計，為用戶設計直覺易用的排班功能與班表進行內部人力配置，讓消費者能透過網站直接預約，順利導入三家分店。

詠大心創意國際

UIUX 設計師

2019/3 - 2021/3

Daydream Lab 是一家數位產品研發與接案公司，專注於結合創意設計與技術開發的網站、App 及品牌數位化方案。

根據專案商業目標與策略，透過競品分析、使用者研究定義需求，將其轉化爲功能提案

負責廟務管理系統設計，提供更現代化的官網與簡單的服務上架介面，讓年輕信眾能更容易查找服務項目並在線上購買。

負責寵物美容預訂系統設計，為用戶設計直覺易用的排班功能與班表進行內部人力配置，讓消費者能透過網站直接預約，順利導入三家分店。